必威最近,一项来自圣路易斯联邦储备银行、范德堡大学和哈佛甘尼尔学院的研究揭示,生成式人工智能(AI)正在以惊人的速度渗透我们的日常工作生活。这项名为《生成式人工智能的快速采用》的研究表明,生成式 AI 的普及速度已经超过了个人电脑(PC)和互联网的早期使用情况。
根据这项研究,39.4% 的18到64岁美国人已经开始使用生成式 AI,其中28% 是在工作中使用。这一数据与 PC 的早期采用相比,形成了鲜明的对比:在 PC 发布的初期,经历了三年的时间才达到20% 的采用率。
研究人员指出,生成式 AI 的迅速普及主要得益于其低成本和便携性,像 ChatGPT 和 Google Gemini 等工具的广泛得性都起到了积极的推动作用。
而且,生成式 AI 的使用并不局限于科技行业。研究发现,许多不同领域的员工也在积极使用这些工具,甚至有20% 的 “蓝领” 工人(如建筑、维修和运输行业的工作人员)表示在工作中经常使用生成式 AI。管理、商业和计算机等职业的采用率超过了40%,显示出这一技术在各行各业的广泛应用。
然而,研究也指出,生成式 AI 的采用可能会加剧职场不平等的问题。更年轻、受教育程度更高以及收入更高的工人更有可能在工作中使用 AI。数据显示,拥有学士学位及以上的人使用 AI 的可能性是没有学位者的两倍,显示出这一技术可能会在劳动市场上加剧现有的不平等现象。
在工作中,生成式 AI 不仅仅用于编程和技术工作,工人们也在用它来处理各种任务。比如必威,57% 的 AI 用户表示使用 AI 来帮助写作,49% 的人用它来搜索信息,甚至在报告总结和创意生成等方面都有应用。这表明必威,生成式 AI 正在帮助员工节省大量时间。
研究认为,生成式 AI 有潜力提高美国的劳动生产率。目前,研究估计大约0.5% 到3.5% 的工作时间正受到生成式 AI 的辅助,而这可能会导致劳动生产率增加0.125% 到0.875%。
不过,作者也提醒,这些估算仍然是猜测必威,因为生成式 AI 的采用阶段还很早,未来的经济影响将取决于这项技术如何深入嵌入日常工作流程中。